5H1H: What, Who, When, Where, Why, och How
Alla företag möter i princip dagligen många olika sorters problem och situationer som behöver hanteras. Vissa av problemen är enklare och det kan vara väldigt tydligt hur man ska gå
Problemlösning
Problemlösning är en process för att identifiera, undersöka och lösa problem eller utmaningar.