Att säga några positiva ord till en kollega kan kännas obekvämt.
Men forskning visar på att komplimanger och positiva ord får människor att må bättre och bli mer produktiva på arbetsplatsen.
Komplimanger skapar och stärker också positiva relationer mellan kollegor.
Som chef är det extra viktigt att kunna berömma medarbetare.
Det kan ibland vara svårt att veta vilka ord man bör använda för att ge en bra komplimang, eller hur man ska formulera sig när det är dags för avtackning av en kollega.
Men det finns riktlinjer man kan följa för att ge rätt sorts komplimanger.
Varför bör man säga positiva ord till kollegor?
Kollegor blir, som alla andra människor, positivt påverkade av positiv feedback.
Att kunna säga några positiva ord till en kollega är en viktig del i att stärka relationen medarbetare emellan.
Man presterar också bättre på jobbet av att veta att en kollega uppskattar ens arbete.
Hur man ger en bra komplimang
Det viktigaste när man ger en komplimang är att vara ärlig.
Är komplimangen inte äkta, ser mottagaren snabbt igenom den och förtroendet försämras.
Om man har något underliggande motiv till komplimangen kommer den inte att vara genuin.
Istället kan det tydas som att man smörar för chefen eller inte kan ge negativ feedback.
Man bör endast ge en komplimang när man vill att en kollega ska veta hur positivt påverkad man har blivit av personen i fråga.
Man ska aldrig ge en komplimang bara för att man känner att man måste.
Var specifik
När man ger en kollega en komplimang är det viktigt att kollegan förstår exakt vad berömmet avser och inte blir förvirrad.
Detta uppnår man genom att vara tydlig i sin uppskattning och undvika vaga sätt att formulera sig.
Det bästa är att vara så detaljerad som möjligt.
- Ett exempel på en vag komplimang är: ”Tack för din fina presentation.”
- Ett exempel på en specifik komplimang är: ”Tack för att du höll en så bra presentation. Du framställde allting på ett klart och tydligt sätt, med humor och professionalism.”
Fokusera på processen eller på dess insats
Självklart är resultat viktiga, men inte när man ska ge positiva ord till en kollega.
Fokusera istället på processen som ledde till det positiva resultatet.
Genom att visa att man uppskattar ansträngningen, tiden och kreativiteten som krävdes för att uppnå resultatet.
Om man bara berömmer resultatet kan detta skapa oro hos kollegan, då denna känner press att upprepa samma resultat i framtiden.
Om man vill ge en kraftfull komplimang kan man dela med sig av hur en kollega har påverkat andra eller hur man har upplevt det som ens kollega har åstadkommit.
Denna komplimang handlar mer om den som ger komplimangen än den som får den.
Det kan vara hur personen har påverkat ett team eller arbetsmiljön.
Det kan även handla om hur personen har skapat positiva förändringar för företaget.
Avtackningstal
Om man har fått i uppgift att skriva några fina ord om en kollega som kanske ska börja arbeta någon annanstans eller bara vill uppmärksamma personen lite extra, kan det vara svårt att hitta rätt ord.
Ett tips är att använda någon av nedanstående komplimanger.
Använd det som passar in på kollegan och koppla gärna ihop komplimangerna med en liten anekdot kring temat.
- ”Du har ett imponerande tålamod.”
- ”Din energi är fantastisk att ha omkring sig.”
- ”Du ger en känsla av trygghet på arbetsplatsen.”
- ”Du delar med dig av dina kunskaper.”
- ”Du ser och inkluderar alla kollegor.”
- ”Du strävar framåt och imponerar alltid med ditt nytänkande.”
- ”Du är en person man alltid kan räkna med.”
- ”Ditt engagemang smittar av sig.”
- ”Du bjuder alltid upp till skratt i teamet.”
- ”Du är en sådan kollega man kommer referera till i flera år framåt.”
Fina ord att använda
Ibland kan man behöva hjälp med att hitta just det där ordet som passar in på personen i fråga.
Det finns en hel del fina ord att använda för att visa sin uppskattning.
Några positiva ord man kan uttrycka sig med är till exempel pålitlig, öppensinnad, nyfiken, trygg, noggrann, glädjespridare, framåt, initiativtagande, självständig, punktlig, eftertänksam, prestigelös, inspirerande eller orädd.
Rädsla att ge komplimanger
Att kunna ge beröm är en grundläggande ledarskapsförmåga, men det kommer inte alltid naturligt för alla.
Många har svårt att ge komplimanger eller är oroliga att de ska uppfattas på fel sätt.
Man är osäker på vad man faktiskt kan säga till en kollega.
Man kan också vara orolig över att en komplimang skulle tolkas som att smöra för någon.
En annan vanlig oro är att andra ska bli svartsjuka av komplimangerna.
Två saker att ha i åtanke
Att ge en komplimang på arbetsplatsen är inte samma sak som att ge en komplimang privat.
Man behöver vara försiktig med hur man uttrycker sig.
En annan sak att tänka på är vem man pratar med, då sättet man uttrycker sig på är olika beroende på vilken roll i företaget personen har.
Man kanske använder olika positiva ord beroende på om det är riktat till en chef, en praktikant eller en kollega.
En komplimang på arbetsplatsen måste alltid vara professionell.
Den ska vara formell, artig och alltid handla om något arbetsrelaterat.
Det är också viktigt att tänka på att uttrycka positiva ord vid rätt tidpunkt och plats.
Vad man inte ska säga
Det kan vara viktigt att understryka vad som absolut inte hör hemma på en arbetsplats.
Värderande kommentarer om människors utseende, hur välmenande de än må vara, kan lätt misstolkas och bör undvikas.
Är man osäker på om en komplimang ligger inom ramen för vad som är okej är det alltid säkrast att låta bli.
Hur man svarar på positiva ord
Det kan vara svårt att ta emot en komplimang på ett bra sätt, speciellt om man inte är van vid att få beröm.
Man vet inte vad man ska svara och det hela blir obekvämt.
Det är däremot inte så svårt som man tror, ett enkelt ”tack” fungerar utmärkt.
Man kan också uttrycka sig på följande sätt:
- ”Tack, det gör min dag att få höra det.”
- ”Tack, jag uppskattar verkligen att du säger det.”
- ”Tack, vad glad jag blir att höra att du känner så.”
Lista på uppriktiga komplimanger
Här kommer olika exempel på hur man kan använda positiva ord och beröm i samtal med kollegor.
- ”Jag är verkligen imponerad av hur du hanterade mötet idag. Jag uppskattar hur du alltid presenterar ditt arbete klart och tydligt.”
- ”Jag ser hur mycket tid du har lagt ner och hur hårt du har jobbat med projektet och jag uppskattar verkligen hur dedikerad du är.”
- ”Du var otroligt duktig på att svara på de svåra frågorna under mötet idag.”
- ”Jag är glad över att få arbeta med någon med så mycket erfarenhet, tack för att du delar med dig.”
- ”Du har alltid en positiv attityd i utmanande situationer. Det är alltid roligt att samarbeta med dig.”
- ”Jag är glad att du är i vårt team. Du tillför mycket till teamet med din kunskap om ….”
Sammanfattning
Positiva ord och beröm är en viktig del av kommunikationen på en arbetsplats.
Genom att ge komplimanger stärker man teamkänslan och gör kollegor mer motiverade.
Dock är det viktigt att uttrycka sig korrekt när man vill ge en kollega några positiva ord.
Ärlighet, respekt och en genuin anledning till komplimangen gör att man kommer långt.
Kom ihåg att alltid vara artig och korrekt för att undvika att trampa någon på tårna eller att det hela blir för personligt och obekvämt.
