Vad är bra Service? | Dem mest underskattade tillgången
Även om man som företag står bakom en fantastisk produkt så kan man förlora sina kunder om man inte lyckas erbjuda dem en hjälpsam, tillgänglig, pålitlig och bra service. Ett
Marknadsföring
Marknadsföring är en process för att identifiera, skapa och leverera värde till kunder och andra intressenter.
Affärsmodell: Hur en affärsverksamhet är tänkt att bedrivas
Affärsmodell är ett begrepp som alla företagare, entreprenörer, ekonomer, jurister eller i övrigt engagerade personer förr eller senare kommer att komma i kontakt med. Språkligt sett så syftar det helt
KAM: Bygg långsiktiga relationer med er kunder
De flesta företagsledare har nog någon gång tittat på sin lista över kunder och tänkt ”Det vore väldigt dåligt om vi miste någon av de här kunderna”. Därför är det
Marknadspenetration: Hur man ökar företagets försäljning
Alla vill att deras företag och verksamhet ska växa. Det är ganska självklart med tanke på att effektiv och framgångsrik tillväxt av ett företag ofta innebär ökade intäkter, mer uppmärksamhet
Intressentanalys: Identifiera och förstå behoven för projektets intressenter
Intressentanalysen är ett verktyg som är användbart i flera sammanhang. Det är en avgörande aspekt för att mäta hur bra ett företag eller en byrå presterar, eftersom det hjälper företag
Benchmarking: Populär metod att jämföra egna verksamhet med andra
De flesta av oss har en mer eller mindre intuitiv förståelse för vad benchmarking åsyftar. Språkligt sett så handlar det helt enkelt om jämförelse, att utvärdera något i förhållande till
Positioneringsdiagram: Ett visuellt verktyg för att hitta företagets position på marknaden
Idag mer än någonsin förut behöver företagen rätt strategier för att konkurrera och vinna på de väldigt konkurrensutsatta marknaderna. Ingen marknad eller bransch är undantagen från behovet av att fokusera
Segmentering: Metod för att dela upp sina marknader, produkter eller kunder i mindre delar
När man är ett företag som producerar och säljer varor eller tjänster så är det främsta målet att sälja så mycket som möjligt så att man går med största möjliga
Marknadsundersökning: Hjälper företag att ligga steget före konkurrenterna
Som entreprenör så är det främsta och mest grundläggande målet med ens verksamhet att sälja så mycket som möjligt av sin produkt eller tjänst. För att det målet ska vara
Konkurrentanalys: Identifiera konkurrenternas styrkor & svagheter
Det finns idag fler olika produktkategorier än någonsin förut och många av deras egenskaper, effekter och funktioner har till och med börjat att överlappa med varandra. Dessutom så poppar nya